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FAQ’s2020-03-30T12:04:27+02:00

¡Seguro que tienes dudas!


RESPONDEMOS A LAS PREGUNTAS FRECUENTES SUJETAS A LA CRISIS GENERADA POR EL COVID-19

¿Cuál ha sido el motivo de aplazar el evento?2020-03-27T10:19:04+01:00

Para la organización la mayor prioridad en estas circunstancias excepcionales generadas por el Covid-19, son la salud y seguridad de los visitantes, expositores y personal del equipo.

Tras hacer un seguimiento de esta situación junto a las autoridades locales, se ha decidido posponer el evento con el fin de establecer unas nuevas fechas.

¿Cuáles son las nuevas fechas del evento?2020-03-30T07:33:50+02:00

Las nuevas fechas de Sea Otter Europe son el 25-26-27 Septiembre 2020, 

¿Cuál es la política de reembolso?2020-04-01T09:52:11+02:00

Para obtener toda la información si eres expositor o participante de una prueba deportiva , rellena el formulario y elige el asunto correspondiente. Te responderemos lo antes posible,

¿Cuándo se anunciarán las fechas de Sea Otter Europe para el 2021?2020-03-27T10:33:33+01:00

Una vez se haya celebrado la edición del festival 2020, arrancaremos con la campaña 2021, y anunciaremos las nuevas fechas en todos los medios, soportes y canales vinculados al festival,

Política de pago/reembolso para expositores2020-03-30T16:04:38+02:00

Si la marca decide EXPONER en las nuevas fechas de Septiembre:

  • Los expositores que han realizado el pago del primer 50%
    • La segunda fecha límite para abonar el importe al completo será el 21 de julio 2020
  • Los expositores que han realizado el pago del 100%
    • Todo correcto,

Si la marca decide NO EXPONER en las nuevas fechas de Septiembre:

  • Los expositores que han realizado el pago del primer 50%
    • Se hará una devolución del 25%***
    • O se puede dejar a cuenta de la próxima edición 2021
  • Los expositores que han realizado el pago del 100%
    • Se hará una devolución del 75%***
    • O se puede dejar a cuenta de la próxima edición 2021

21 DE JULIO 2020 (incluido)
NUEVA FECHA LÍMITE DEL SEGUNDO PAGO DEL 50% (para festival en Septiembre)
NUEVA FECHA LÍMITE PARA LA SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE LA ZONA EXPO (para festival en Septiembre)

1 SEPTIEMBRE 2020 (incluido)
NUEVA FECHA LÍMITE PARA LA CONTRATACIÓN DE LA ZONA EXPO (para festival en Septiembre)

Política de reembolso para pruebas deportivas2020-03-30T16:04:47+02:00

Si el participante decide PARTICIPAR en las nuevas fechas de Septiembre:
1.- La inscripción se traspasa automáticamente a la nueva fecha,

Si el participante decide NO PARTICIPAR en las nuevas fechas de Septiembre:
1.- Según la política de cancelación, la devolución será del 80% del importe. Dicha solicitud de devolución o de aplazamiento de esta para ser utilizada en 2021 se debe realizar antes del 31/5/2020 (fecha incluida),
2.- O se puede elegir un traspaso de inscripción para la edición 2021,

31 DE MAYO 2020 (incluido)
FECHA LÍMITE PARA LA SOLICITUD DE CANCELACIÓN DE LA INSCRIPCIÓN (para festival en Septiembre)

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